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来源:原创作者:玉小鱼时间:2017-04-26
一款APP软件应用想要留住用户升级粉丝黏性就必定会推出会员中心来留下忠诚拥护者培养自己的粉丝阵营,那么将APP外包时该如何保证开发出来的会员中心的设计能够吸引并留住用户呢?
我们都清楚会员制的根本目标就在于建立稳定的用户资源,发展企业与消费者之间稳定的长久的关系,但是不同行业在APP外包开发时有着不同的会员中心建立要求和区别,所以根据消费者自身情况和企业特点进行策划和设计才行,例如商场类注重优惠券、打折信息和时尚信息推送等会员偏向,超市类注重积分购物、充值购物卡优惠等偏向。
所以,会员中心如何设计才能在APP外包开发中出彩呢?
首先,无论是客户还是APP外包团队都要先有一个明确的策划指向,先确定设置会员中心目标是哪一种,是扩大客源?是融资?是维系粉丝黏性?根据用户人群画像的精细划分以及企业目的将APP外包时的开发方向明确以避免后期的策略失误。
其次,确定好策略方向后就需要着手建立基本制度和政策了,这是不容忽视的,一个好的制度和政策下的会员管理将有效吸纳粉丝并减少流失,因此,在APP外包前期就必须确定好会员政策,例如银行的储值额度奖励或者商场的积分制度和升级制度等详细规定,减少漏洞并在后期随时调整和更新。
然后就是属于APP外包团队需要展现实力的时候了,一个有条理、严谨、易操作的会员管理系统是必须具备的。APP外包团队在开发会员管理系统部分时必须考虑到后期管理人员操作以及用户使用等全方面的问题,易用不崩溃不混乱是首要问题也是考验APP外包团队工作能力和执行能力的重要关键。
最后,无论是企业还是APP外包团队都应该重视会员中心界面设计问题,风格要简洁大气,根据各自APP所需特色融合个性风格展现一个清新明快简约新颖的界面;APP外包时除了设计风格要把关外更需要注意的是界面功能展现是否清晰,客户一旦进入会员中心页面是否能在3次点击内找到所需要的功能,这是用户体验最重要的一环,需要APP外包团队和企业在前期沟通并在后期加强力度检测。
总的来说,专业的APP外包团队会帮助企业开发一个好的会员中心来帮助APP传播和吸纳粉丝,提高用户体验等;会员中心的设置不能马虎,在这个人就是资源的社会没有什么比拥有一批高质量高中心度的会员更棒的事情了。
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